Los productos orgánicos representan una tendencia de punta del mercado de alimentos, donde consumidores preocupados por la calidad de ellos y el medio ambiente optan por este tipo de productos. En Chile, el segmento que representa este tipo de consumidores es aún muy reducido, a diferencia de lo que ocurre en otros mercados mejor informados. Información acerca de sus beneficios directos e indirectos, son algunos de los aspectos que deben ser difundidos e informados adecuadamente en el mercado. Tierra Viva se encuentra hoy enfrentada a la necesidad indiscutida de aumentar las ventas para lograr el punto de equilibrio. Esto se puede lograr a través de dos frentes: a) La fidelización de los actuales clientes y b) La captura de nuevos clientes. Para esto será necesario replantear el modelo de negocio analizando las oportunidades existentes. Es por esto que la necesidad de desarrollar un plan de marketing es la base para el desarrollo comercial de esta empresa en particular y del sector en general. Adicionalmente, constituirá el primer trabajo de este tipo realizado para el mercado nacional, lo que será de utilidad para empresas interesadas en desarrollar el mercado interno con otro tipo de productos orgánicos.