Golden Play Ltda. es una empresa creada en el año 2006 dedicada al desarrollo y comercialización de productos dietéticos, de cosmetología y salud natural, que bajo la marca Pachamama Omm trabaja una plataforma comercial de venta y distribución de una amplia gama de productos naturales y suplementos nutricionales, cuyas materias primas corresponden, en gran porcentaje, a frutos de la Región de la Araucanía. La empresa no contaba con un plan de marketing que le permitiera tener una guía para solucionar las falencias detectadas desde el punto de vista estratégico y que han significado un estancamiento en las ventas. Además, necesitaba asesoría para hacer algunas adaptaciones de imagen y diseño a sus productos, que permitieran la difusión, publicidad y mejor comercialización de ellos en los mercados objetivos.