Módulo 3 : Empatizar & Punto de Vista
| dc.ciudad | Santiago | |
| dc.contributor | Yeribert Galaz Yáñez | es_ES |
| dc.contributor | Fundación para la Innovación Agraria (FIA) | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2022-02-07T12:53:51Z | |
| dc.date.available | 2022-02-07T12:53:51Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.description | 3 páginas : ilustraciones y un video. | es_ES |
| dc.description.abstract | El mapa de empatía es una herramienta vital en un proceso de innovación y diseño centrado en el usuario, porque presenta la síntesis del proceso de indagación empática: el análisis de cuatro dimensiones esenciales para indagar en profundidad en torno a lo que los usuarios dicen, hacen, piensan y sienten. En esta actividad, el equipo carga en mapas (uno por entrevistado) toda la información en detalle y luego analiza la información consolidada. Generar un Punto de vista (PdV) equivale a redefinir el desafío original en torno al problema oculto, antes invisible, que lo genera. Sintetiza las necesidades latentes e insights de todos los actores relevantes al desafío y toma como foco al actor/usuario principal, sus necesidades latentes (funcionales, sociales y emocionales), las causas de estas necesidades, y los problemas conflictos y limitaciones que han impedido satisfacerlas hasta ahora. | es_ES |
| dc.description.tableofcontents | Definir -- Mapas de Empatía -- Necesidades Tácitas y Latentes -- Insights -- Punto de Vista. | es_ES |
| dc.format.medium | https://www.youtube.com/embed/JN3IVkPusdc | es_ES |
| dc.identifier.uri | https://bibliotecadigital.fia.cl/handle/20.500.11944/148076 | |
| dc.subject | MAPA DE EMPATÍA | es_ES |
| dc.subject | PUNTO DE VISTA | es_ES |
| dc.subject | INNOVACIÓN | es_ES |
| dc.subject | FORMULACIÓN DE PROYECTOS | es_ES |
| dc.subject | USUARIOS | es_ES |
| dc.title | Módulo 3 : Empatizar & Punto de Vista | es_ES |
| dc.title.alternative | Guía metodológica 2021 : para la Innovación y Formulación de Proyectos | es_ES |
| dc.type | Videos | es_ES |
| fia.catalogador | iag | es_ES |
| fia.clasificacionlocal | ULF-2021-013 | es_ES |
| fia.comuna | Santiago | es_ES |
| fia.ejecucion | Región Metropolitana de Santiago | es_ES |
| fia.iniciativa | ULF-2021-013 | es_ES |
| fia.notageneral | La presente guía fue elaborada por encargo de la Fundación para la Innovación Agraria (FIA) y ejecutada por Gear Box de la Universidad de Concepción, en el contexto de los cursos de Formulación de Innovación y Formulación de Proyectos (CÓDIGO ULF-2021-013) desarrollados por ambas instituciones en 2021. | es_ES |
| fia.participacion | Región Metropolitana de Santiago | es_ES |
| fia.provincia | Santiago | es_ES |
| fia.region | Región Metropolitana de Santiago | es_ES |